Inflācija Latvijā uzstāda jaunus rekordus, un daudzi eksperti prognozē, ka 2008. gada sākums un tā turpinājums var izrādīties mazāk optimistisks kā iepriekšējie pāris gadi. Tāpēc loģisks ir jautājums, kā šajā ekonomiskajā situācijā plānot uzņēmuma mārketinga investīcijas uz nākamajiem gadiem? Īstermiņa vienkāršākais risinājums – samazināt investīcijas mārketingā un komunikācijā, un nogaidīt, kas notiek nozarē un valsts ekonomikā kopumā. Tas ļautu samazināt uzņēmuma izmaksas un iegūt augstāku peļņu kādu laika brīdi, kad pircēji vēl inerces rezultātā pērk, kaut arī ar mazāku intensitāti. Bet tikai kādu brīdi, līdz produkts vai pakalpojums vairs nav interesants, konkurentspējīgs un aktuāls. Turklāt atgūt iekavēto daudzās nozarēs ir ļoti grūti. Tātad īstermiņa drošākais risinājums var izrādīties ilgtermiņa bīstamākais.

Otra alternatīva – mārketinga investīciju apjomu saglabāšana vai palielinājums. Kā zināms, šodien un vēl jo vairāk rīt vairs neuzvarēs produkti tikai ar savām tehniskajām priekšrocībām, produktu vai pakalpojumu kvalitāti vai īpaši veiksmīgu distribūcijas tīklu. Pircēju savaldzināšanai būs nepieciešams kas vairāk, lai atšķirtos no konkurentiem. Tas nozīmē gan prasmi piedāvāt pastāvīgas inovācijas, veidot emocionāli pievilcīgus zīmolus un iesaistošu komunikāciju, kā rezultātā pircējam ir iespēja iegūt jaunu pieredzi un sajusties kā zīmola „klubam” piederīgai personībai.Kā rāda rietumvalstu pieredze, kā arī Latvijā novērotās patērētāju uzvedības izmaiņas - pat tad, kad maciņos vairs neatrodas vieta visam, pie kā pēdējos gadus bija pierasts, cilvēki joprojām ir gatavi maksāt par emocionāli bagātam zīmolu pieredzēm (iespējams atsakoties no kā cita, mazāk svarīga un vairāk racionāla). Tā piemēram, ikdienas lietu iepirkšana zemo cenu veikalā Supernetto iet roku rokā ar jauna Audi TT iegādi, kam daudzi dizaina un sporta auto savienības fani vienkārši nevar atteikt. Vai lētāka mobilo sarunu operatora izvēle nenozīmēs vecā telefona lietošanu līdz tā dabiskajai bojāejai, bet gan par pietiekami augstu cenu iegādāts un ar inovatīvu dizainu apveltīts tālrunis, piemēram, Nokia 7900, iPhone vai LG Prada. Arī ikdienas pusdienošana vēl ekonomiskākā ēstuvē nekā līdz šim ies lieliski kopā ar ikmēneša gastronomisko piedzīvojumu un garšas eksperimentiem pagaidām nepārspētā restorāna Vincents apmeklējumu.

Tātad investīcijas mārketingā „emocionālu pieredžu laikmetā” kļuvušas vēl nozīmīgākas un iespējams pat kritiski svarīgākās investīcijas uzņēmuma veiksmīgai attīstībai ilgtermiņā laikā, kad cilvēki vairs nepirks visu pēc kārtas, jo nevarēs to atļauties, bet rūpīgi novērtēs un atkārtoti izvēlēsies lietas, pasākumus un pakalpojumus, kas ļaus justies emocionāli piepildītam, svarīgam, novērtētam un atzītam.Jeb kā šonedēļ notikušajā mārketinga konferencē WAZZAP? savas prezentācijas noslēgumā teica pieredzējušais mārketinga eksperts Toms Garrahans (The Marketing Show), tad „investējiet mārketingā daudz naudas, bet dariet to inteliģenti”.